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我以为账户被偷了,大家必须截图检测编码!!!

今天我差点找不回来我的账户了。
我今天要登陆魔方APP, 竟然发现里面没有订单,没有上次我导入的Y高通结果-299元。
问了魔方客服,他也不明白为什么,继续反复同样的话-“你必须用你的号码登录”。 我发了订单截图(付款收据)也没用。 幸亏我记起来了我截图过检测编码(类似999-000-000)
所以他把我的检测编码转给了另一个账户, 然后又转到原来的账户了。
这可能听起来很简单的故事, 不过我和客服谈了很长。
大家绑定或者付款后必须截图检测编码 , 不然永远也找不回来订单的。客服也不会相信你。
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家谱馆长

注册号码是个人账户最重要的信息,也是客服验证是否为客户本人的主要手段,请大家务必牢记。

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